EVALUACIÓN Y DESEMPEÑO

 

El objetivo de la Evaluación y Desempeño es contar con una herramienta precisa que diferencie el rango de Desempeño en el cual se desenvuelve una persona, con la finalidad de reconocer la contribución del personal hacia los objetivos de la Empresa.

 

Hemos detectado los siguientes escenarios en las Empresas, en la actualidad:

 

- Personal improductivo y/o mal ubicado en la Organización

- Baja alineación del personal con los objetivos de la Empresa

- Escasa y deficiente retroalimentación de los Superiores hacia sus subordinados.

 

*Consecuencias: Descontrol, desubicación, falta de sintonía, falta de estrategia, magros resultados en las Organizaciones.

 

LA EVALUACIÓN Y DESEMPEÑO SE DIVIDE EN DOS GRANDE ÁREAS:

 

  • Procesos de Mejora Continua (DDIC)

 

  1. Diagnóstico: conocer y sensibilizar a nuestros clientes en su problemática

  2. Documentación: permite al cliente trabajar bajo un esquema ordenado, donde el personal conozca con precisión sus responsabilidades y objetivo de la Organización (Manual de Organización, Políticas y Procedimientos)

  3. Implementación: establecimiento de indicadores de medición de los avances en los procesos de Mejora Continua

  4. Capacitación: desarrollo de habilidades para dirigir, guiar, enseñar y retroalimentar a los colaboradores, para contribuir a mejorar formas de trabajo con procesos claros por medio del fortalecimiento de equipos de Alta Calidad.

 

  • Evaluación de Ejecutivos y Desempeño Laboral

 

Alineación de objetivos, metas y acciones para mejorar el desempeño laboral.

 

Se desarrolla el Diagnóstico, así como investigación de indicadores que permitan la elaboración de la Consultoría y el Coaching, para alinear el desempeño individual y grupal, de acuerdo a los objetivos de la Empresa y los indicadores Clave del Negocio.

 

METODOLOGÍA

  1. Alineamiento Estratégico

  2. Entendimiento de los Proceso

  3. Diseño de la herramienta de Evaluación

  4. Evaluaciones 360 y Assessment Center

  5. Diagnóstico Organizacional y de Clima Laboral

  6. División o elaboración del Manual de Organización, Políticas y Procedimientos

  7. Implantación (capacitación al área responsable, aplicación, análisis e interpretación de resultados)

  8. Elaboración de Programas de Formación y Capacitación

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